Il corso fornisce agli allievi la conoscenza dei concetti fondamentali, della terminologia specifica, dei criteri di misurazione insieme ad esempi pratici di applicazione delle metodologie Agili SCRUM e Kanban.

Il Project Management è l’insieme di attività, conoscenze e tecniche necessarie per gestire e realizzare gli obiettivi di un progetto. In alcuni casi le metodologie di Project Management possono essere usate con ottimi risultati anche nel coordinamento di attività ripetitive (processi).
Il Project Management “formale”, basato su documenti e predittivo ha dimostrato la sua utilità e i suoi vantaggi in alcuni settori particolari di azione, mentre meno in altri.

L’organizzazione Agile di realizzazione ed azione, nata originariamente nel mondo IT, ha invece dimostrato la capacità di ottenere ottimi risultati anche fuori dal mondo IT. In particolare, in tutti i settori ove è richiesta ampia adattabilità a cambiamenti in corso d’opera. Il corso inizia dalla necessità di pianificare il lavoro e presenta vari aspetti del mondo Agile con esempi di applicazione.

DESTINATARI: coordinatori d’area ed addetti operations

PROGRAMMA DEL CORSO
1. Introduzione alla gestione del lavoro
– Obiettivi, Progetti e compiti
– Lavori una tantum (progetti) e lavori ripetitivi (processi)
– Organizzazione di Progetto e organizzazione di Processo
– Pianificazione predittiva/iterativa: dai Deliverable alla Schedulazione
– La Work Breakdown Structure e altri strumenti
– Misurazione e KPI
– I limiti della pianificazione predittiva
2. Elementi fondamentali dell’approccio Agile
– Agile Manifesto
– Adattabilità e mutamenti in corso d’opera
– Il concetto di task e di coda
– Il concetto di Valore e i deliverable
– Prioritizzazione dei task
– Il ruolo del gruppo di lavoro
– Autonomia vs controllo: Agile è ordine
3. Metodologie Agili: SCRUM
– Cosa è SCRUM
– Terminologia e organizzazione di SCRUM (Principi di SCRUM, Aspetti di SCRUM, Gli strumenti fondamentali di SCRUM, I processi “formali” di SCRUM)
– I ruoli di SCRUM (Product Owner, SCRUM Master, Team, Business / Stakeholder, Altri ruoli non-core)
– L’organizzazione delle persone e SCRUM
– Il valore e la sua importanza in SCRUM
– La qualità in SCRUM
– Gestione del rischio in SCRUM
– Gestione dei cambiamenti in SCRUM
– I processi di SCRUM (Inizio (INITIATE), Pianificazione e Stima (PLAN & ESTIMATE), Implementazione (IMPLEMENT), Revisione e Retrospettiva (REVIEW & RETROSPECT), Rilascio (RELEASE)
– Il miglioramento continuo in SCRUM
– Successi operativi di SCRUM: in quali contesti sono stati ottenuti
4. Metodologie Agili: Kanban
– Cosa è Kanban e da dove nasce
– Terminologia e organizzazione di Kanban (Il Sistema Kanban, Principi di Kanban, La coda Kanban, WIP e tempo di attraversamento, Kanban Board)
– I ruoli in Kanban
– Il flusso in Kanban
– Kanplan: gestione del backlog come in SCRUM entro Kanban
– Miglioramento continuo in Kanban
– Successi con Kanban: dove sono stati ottenuti